POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Protection des données à caractère personnel

 

Dans le cadre de son activité et pour les besoins de la fourniture de ses services, https:/www.guideboullenger.com est amené à collecter et traiter les données à caractère personnel de des utilisateurs (ci après les "utilisateurs").

Dans une volonté de transparence, la présente politique de confidentialité mise en place par https:/www.guideboullenger.com, a vocation à fournir aux utilisateurs une information synthétique et globale sur les traitements de données à caractère personnel opéré par https:/www.guideboullenger.com.

Le Guide BOULLENGER accorde une importance particulière au respect de la vie privée de ses utilisateurs et de la confidentialité de leurs données personnelles, et s'engage ainsi à traiter les données dans le respect des lois et réglementations applicables, et notamment la Loi N°78-17 du 6 janviers 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la loi informatique et liberté), et le réglement (UE) 2016/679 du parlement Européen et du conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (çi-après le RGPD).

Le Guide BOULLENGER se réserve le droit de faire évoluer la présente politique de confidentialité afin de se conformer aux modifications des lois et réglementations en vigueur.

 

COLLECTE DES DONNÉES :

Une donnée à caractère personnel constitue une donnée à caractère personnel. Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, c'est-à-dire qui peut être identifiée, directement ou indirectement par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

Les données personnelles sont collectées par lhttps:/www.guideboullenger.com qui selon la situation, agit en qualité de responsable de traitement. https:/www.guideboullenger.com collecte les données des utilisateurs afin de mettre à leur disposition les services de la plateforme.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données renseignées pour pouvoir finaliser l'inscription de l'utilisateur et lui fournir les services de https:/www.guideboullenger.com, est signalé lors de la collecte par un astérisque.

Dans le cadre de l'exécution de nos services, les données susceptibles d'être collectés sont :

  • Vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique)
  • L'historique des transactions, commandes, adresse IP
  • Les informations recueillies via les cookies
  • Vos communications avec nous
  • Vos données utilisées dans le cadre des services et nécessaires à ceux-ci

En outre, certaines données sont collectées automatiquement du fait des actions de l'utilisateur sur le site (voir paragraphe relatif aux cookies).

 

FINALITÉS ET UTILISATIONS DES DONNÉES :

Les données à caractère personnel collées par https:/www.guideboullenger.com à l'occasion de la fourniture des services, sont nécessaires à l'exécution des contrats conclus avec l'utilisateur ou pour permettre a https:/www.guideboullenger.com de poursuivre ses intérêts légitimes dans le respect des droits de l'utilisateur. Certaines données pourront également être traitées sur la base du recueil du consentement de l'utilisateur.

Les finalités pour lesquelles https:/www.guideboullenger.com traite les données sont les suivantes :

  • La gestion commerciale et comptable du contrat
  • envoi d'informations commerciales selon les préférences sélectionnées par l'utilisateur
  • La détection de comportements malveillants (fraude, phising, spam, etc.)
  • L'amélioration du fonctionnement et de l'utilisateur du site
  • Plus généralement toute finalité visée à l'article 2 de la délibération N°2012-209 du 21 juin 2012 portant création d'une norme simplifiée concernant les traitements automatisés de données à caractère personnel relatif à la gestion des utilisateurs et de prospects
  • De la délibération N°2016 portant modification d'une norme simplifiée concernant les traitements automatisés de données à caractère personnel relatif à la gestion de clients et de prospect
  • De l'article 133-24 du code monétaire et finacier
  • De l'article 123-22 AL.2 du code du commerce

 

DESTINATAIRES DES DONNÉES :

Les données à caractère personnel collectées sont destinées au service commercial, technique et comptable de https:/www.guideboullenger.com. Elles peuvent être transmises aux filiales du Guide BOULLENGER, ou aux sociétés sous-traitantes auxquelles le Guide BOULLENGER peut faire appel dans le cadre du paiement ou de l'exécution de ses services.

Dans ce cadre, les données à caractère personnel peuvent être partagés avec des sociétés tierces exclusivement dans l'Union Européenne. https:/www.guideboullenger.com met en place des garanties assurant la protection et la sécurité de ces données, en conformité avec la réglementation.

https:/www.guideboullenger.com ne cède ni ne loue les données à caractère personnel à des tiers, à des fins de marketing, sans le consentement express des utilisateurs du Guide BOULLENGER.

En dehors de ces hypothèses, la divulgation des données à caractère personnel à des tiers, ne pourra intervenir que dans les cas suivants :

  • Sur autorisation de leur part
  • Sur demande des autorités légalement compétentes, sur réquisition judiciaire ou dans le cadre d'un contentieux judiciare.

 

POLITIQUE DE CONSERVATION DES DONNÉES :

Pour satifaire à ses obligations légales ou afin de disposer des éléments nécessaires pour faire valoir ses droits, https:/www.guideboullenger.com pourra archiver les données dans les conditions prévues par la réglementation.

Ainsi, les données à caractère personnel collectées par https:/www.guideboullenger.com relatives à l'identité et aux coordonnées de ses utilisateurs sont archivées pendant une durée maximum de deux ans aprés la cessation des relations contractuelles pour les utilisateurs clients, ou à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant de l'utilisateur prospect pour les données relatives à ces derniers.

La cessation des relations contractuelles est entendue comme résiliation express du contrat par l'utilisateur ou la non-utilisation des services de https:/www.guideboullenger.com pendant une durée de cinq ans.

 

DROIT D'ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION DES DONNÉES :

Conformément à la réglementation, l'utilisateur bénéficie des droits d'accès et de rectification des données à caractère qui le concerne, qui lui permettent de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

L'utilisateur bénéficie également des droits à demander la limitation du traitement et à s'opposer pour motif légitime au traitement de ses données à caractère personnel. L'utilisateur peut en outre communiquer des instructions sur le sort de ses données à caractère personnel en cas de décès.

Lorsque cela est applicable, l'utilisateur peut demander la portabilité de ses données ou lorsque le traitement a pour base légale le consentement, retirer son consentement à tout moment.

L'utilisateur peut exercer ses droits en s'adressant par mail à : [email protected] ou par courrier à : Guide BOULLENGER 69 rue du rouet 13008 Marseille.

L'utilisateur peut également à tout moment modifier lui-même les données le concernant en se connectant à son compte sur https:/www.guideboullenger.com et en cliquant sur "données personnelles" ou en contactant le service communication à l'adresse mail : [email protected]

Toute demande devra être accompagnée de la photocopie d'un titre d'identité en cours de validité signé

L'utilisateur peut se désincrire de la newsletter de https:/www.guideboullenger.com ou des emails marketing en suivant les liens de désinscription figurant dans chacun de ces emails.

L'utilisateur peut en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l'adresse internet : https:/www.cnil.fr

 

COOKIES :

Un cookie est une information déposée sur le disque dur d'un internaute par le serveur du site qu'il visite. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l'a déposé, un identifiant sous dorme de numéro unique, éventuellement une date d'expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l'ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accèdes pour lire et enregistrer des informations.

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Toute question concernant la politique de confidentialité de https:/www.guideboullenger.com : [email protected] ou par courrier à : Guide BOULLENGER 69 rue du rouet 13008 Marseille